Limousine Giá Rẻ cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website limousine-giare.com. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin người dùng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:

  • Hỗ trợ khách hàng đặt xe, tư vấn dịch vụ.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
  • Liên hệ xác nhận thông tin đặt xe hoặc xử lý các yêu cầu phát sinh.
  • Gửi thông tin ưu đãi, khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý).

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập gồm:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Email
  • Địa chỉ đón – trả
  • Ghi chú chuyến đi
  • Cookies, địa chỉ IP, hành vi truy cập website

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng cho:

  • Xác minh đơn đặt xe, hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
  • Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
  • Gửi thông báo, ưu đãi liên quan đến dịch vụ vận chuyển.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ:

  • Đối tác vận chuyển trực tiếp thực hiện chuyến đi.
  • Cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ:

  • Cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu.
  • Hoặc trong thời gian hoạt động của website để phục vụ quá trình chăm sóc khách hàng.

5. Địa chỉ quản lý thông tin

Limousine Giá Rẻ
📍 Địa chỉ: 877B Bình Giã, phường Rạch Dừa, TP. Hồ Chí Minh
📞 Hotline/Zalo: 0812 421 421
📧 Email: t2v1712@gmail.com
🌐 Website: https://limousine-giare.com/

6. Phương tiện và công cụ để người dùng chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có thể liên hệ qua Hotline/Zalo 0812 421 421 hoặc email để yêu cầu:

  • Cập nhật thông tin cá nhân
  • Xóa dữ liệu
  • Yêu cầu cung cấp thông tin đang lưu trữ

Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24–48 giờ làm việc.

7. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết:

  • Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân trái phép.
  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật đảm bảo an toàn dữ liệu.
  • Bảo mật tuyệt đối thông tin theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Nếu hệ thống bị tấn công làm rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo cho khách hàng trong vòng 72 giờ.
  • Áp dụng biện pháp khắc phục và làm việc với cơ quan chức năng.

8. Quy định về cookies và công cụ theo dõi

Website có thể sử dụng:

  • Cookies
  • Công cụ phân tích hành vi (Google Analytics, Meta Pixel)

Khách hàng có thể tắt cookies trong trình duyệt nếu không muốn theo dõi.

9. Thay đổi của Chính sách bảo mật

Chính sách này có thể thay đổi để phù hợp với quy định pháp luật hoặc nhu cầu vận hành.
Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website.